Privacybeleid
EverOwn · Laatst bijgewerkt: 29 december 2025
De korte versie
- We verzamelen alleen wat nodig is voor de dienst
- We verkopen je gegevens niet
- We volgen je niet over het web
- Je kunt je gegevens altijd exporteren of verwijderen
- Je woninggegevens zijn van jou
Wie we zijn
EverOwn wordt beheerd door Gerald van Dalen, geregistreerd als eenmanszaak in Nederland.
Contact:
E-mail: privacy@geteverown.com
KVK: [wordt toegevoegd na registratie]
Wat we verzamelen
Accountgegevens
- E-mailadres (verplicht)
- Naam (optioneel)
- Wachtwoord (veilig opgeslagen, nooit leesbaar)
Woninggegevens
- Namen en adressen van woningen die je invoert
- Bezittingen die je toevoegt (apparaten, systemen, renovaties)
- Gebeurtenissen en geschiedenis die je vastlegt
- Documenten en foto's die je uploadt
- Notities en beschrijvingen die je schrijft
Technische gegevens
- IP-adres (voor beveiliging, niet voor tracking)
- Browsertype (voor compatibiliteit)
- Foutlogboeken (om problemen op te lossen)
Betalingsgegevens
- Volledig afgehandeld door Stripe
- Wij zien of bewaren nooit je kaartnummer
- Wij ontvangen: abonnementsstatus, facturatie-e-mail
Wat we niet verzamelen
- Locatietracking
- Browsegeschiedenis
- Gegevens van andere apps
- Sociale media profielen
- Advertentie-identificatoren
Waarom we het verzamelen
| Gegevens | Doel |
|---|---|
| Account login, belangrijke meldingen | |
| Woninggegevens | Kernfunctionaliteit van de dienst |
| Technische gegevens | Beveiliging, foutopsporing, betrouwbaarheid |
| Betalingsgegevens | Verwerken van abonnementen |
We gebruiken je gegevens niet voor advertenties of profilering.
Waar we het opslaan
- Servers: Europese Unie (Nederland / Duitsland)
- Bestandsopslag: Europese Unie
- E-mailbezorging: Resend (VS, GDPR-conform)
- Betalingen: Stripe (VS, GDPR-conform)
Je woninggegevens verlaten nooit de EU.
Wie toegang heeft
- Jij: Volledige toegang tot je gegevens
- Woningleden: Toegang op basis van rol (eigenaar/bewerker/kijker)
- Wij: Technische toegang alleen voor ondersteuning en onderhoud
- Niemand anders: We verkopen of delen je gegevens niet
We kunnen gegevens verstrekken indien wettelijk verplicht (gerechtelijk bevel, justitie), maar we informeren je als dat is toegestaan.
Hoe lang we het bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Actief account | Zolang je account bestaat |
| Verwijderde items | 30 dagen (herstelbaar), daarna permanent verwijderd |
| Verwijderd account | Binnen 30 dagen verwijderd |
| Back-ups | Maximaal 90 dagen |
| Foutlogboeken | 30 dagen |
Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
- Inzage — Te zien welke gegevens we van je hebben
- Export — Je gegevens te downloaden (PDF, Excel, CSV)
- Rectificatie — Onjuiste informatie te corrigeren
- Verwijdering — Je account en alle gegevens te laten verwijderen
- Beperking — Te beperken hoe we je gegevens gebruiken
- Bezwaar — Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Overdraagbaarheid — Je gegevens in een bruikbaar formaat te krijgen
Om een recht uit te oefenen, mail naar: privacy@geteverown.com
We reageren binnen 30 dagen, meestal veel sneller.
Cookies
We gebruiken minimale cookies:
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| Sessie | Je ingelogd houden | Tot uitloggen |
| Voorkeuren | Taalvoorkeur onthouden | 1 jaar |
We gebruiken geen:
- Advertentiecookies
- Third-party tracking
- Analytics die je identificeren
Kinderen
EverOwn is niet bedoeld voor kinderen onder 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Wijzigingen in dit beleid
We informeren je per e-mail voordat we belangrijke wijzigingen doorvoeren. Kleine verduidelijkingen leiden niet tot een melding.
Eerdere versies op aanvraag beschikbaar.
Vragen?
E-mail: privacy@geteverown.com
We leggen alles graag in begrijpelijke taal uit.
Toezichthouder
Als je ontevreden bent over hoe we met je gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl